Devis, commandes clients et paiements — connectés de bout en bout

Créez des devis pour vos clients, convertissez-les en commandes clients puis en factures à mesure que les affaires se concluent, suivez les paiements à leur arrivée, et émettez des avoirs ou traitez les retours clients si nécessaire — le tout connecté à la Facturation et à l’Inventaire.

Réponse rapide

Qu’est-ce que le logiciel Dictode Sales & Quotations ?

Dictode Sales & Quotations est un logiciel de devis à commande qui vous permet de créer des devis clients, de les convertir en commandes clients puis en factures à mesure qu'une affaire progresse, de suivre les paiements sur chaque facture, et d'émettre des avoirs ou d'enregistrer des retours clients lorsque des marchandises reviennent — connecté à Dictode Billing pour la facturation et à Dictode Inventory Management pour le stock.

Constructeur de devis

Composez un devis client avec des lignes, des quantités et des prix en quelques minutes, puis envoyez-le et suivez s'il est accepté, encore en attente, ou expiré.

  • Construisez des devis avec des lignes, des quantités et des prix unitaires
  • Rattachez un client et une période de validité à chaque devis
  • Suivez le statut du devis — brouillon, envoyé, accepté, expiré
  • Révisez un devis et conservez un historique de chaque version

Du devis à la commande, puis à la facture, en un seul flux

Une fois qu'un client accepte, convertissez le devis directement en commande client — et la commande client directement en facture — sans jamais ressaisir une seule ligne.

  • Convertissez un devis accepté en commande client en une seule étape
  • Convertissez une commande client en facture dès qu’elle est prête à être facturée
  • Les lignes, quantités et prix se reportent à chaque conversion
  • Consultez tout le parcours du devis à la commande puis à la facture sur une seule fiche

Avoirs et retours clients

Lorsqu’un client retourne des marchandises ou a besoin d’un ajustement, enregistrez un retour client et émettez un avoir sur la facture d’origine — le retour restant relié afin que rien ne passe inaperçu.

  • Enregistrez les retours clients sur la facture d’origine
  • Émettez des avoirs pour les retours, ajustements ou litiges
  • Les quantités retournées sont répercutées sur la commande client et la facture
  • Un historique complet des retours et avoirs pour chaque client

Suivi des paiements

Consultez ce qu'un client a payé sur une facture et ce qui reste dû, avec un historique de paiement continu qui reste relié à la commande client et au devis dont il est issu.

  • Enregistrez les paiements sur chaque facture
  • Consultez le montant payé et le montant restant dû par client
  • Un historique des paiements pour chaque client, en un seul endroit
  • Les paiements restent reliés à la facture, à la commande et au devis

Connecté à Dictode Billing

Les factures générées à partir d’une commande client se comptabilisent directement dans Dictode Billing, de sorte que le comptoir de vente et le pipeline devis-à-commande partagent les mêmes fiches de facture au lieu de deux systèmes séparés.

  • Les factures issues des commandes clients converties se comptabilisent dans Dictode Billing
  • Une seule fiche de facture partagée entre les devis et la facturation
  • Aucune double saisie entre le pipeline commercial et la caisse
  • Les paiements enregistrés dans l’un ou l’autre système restent synchronisés
Découvrir Dictode Billing

Connecté à Dictode Inventory Management

Confirmer une commande client ou la facturer fait sortir le stock de Dictode Inventory Management, de sorte que ce que vous avez devisé et vendu correspond toujours à ce qui se trouve réellement en rayon.

  • Les commandes clients confirmées et les factures font sortir le stock de Dictode Inventory Management
  • Les retours clients font revenir le stock retourné dans Dictode Inventory Management
  • Les niveaux de stock restent exacts à mesure que les devis deviennent des ventes réelles
  • Un seul enregistrement connecté entre les ventes et le stock d’entrepôt
Découvrir Dictode Inventory Management
FAQ

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que le logiciel Dictode Sales & Quotations ?

Dictode Sales & Quotations est un logiciel de devis à commande. Il vous permet de créer des devis clients, de les convertir en commandes clients puis en factures à mesure qu’une affaire progresse, de suivre les paiements, et d’émettre des avoirs ou d’enregistrer des retours clients si nécessaire.

Comment un devis devient-il une commande client puis une facture ?

Vous construisez un devis avec des lignes, des quantités et des prix. Une fois qu'un client accepte, vous le convertissez en commande client en une seule étape, puis la commande client en facture dès qu'elle est prête à être facturée — chaque ligne se reportant automatiquement.

Puis-je émettre des avoirs ou traiter des retours clients ?

Oui. Enregistrez un retour client sur la facture d’origine et émettez un avoir pour le montant retourné, un ajustement ou un litige — le retour restant relié afin que la facture et votre stock restent exacts.

Comment le suivi des paiements est-il géré ?

Les paiements enregistrés sur une facture montrent ce qui a été payé et ce qui reste dû par client, avec un historique de paiement qui reste relié à la commande client et au devis dont il est issu.

En quoi cela diffère-t-il de Dictode Billing ?

Dictode Billing est la surface de point de vente et de facturation au comptoir — conçue pour encaisser une vente sur-le-champ. Dictode Sales & Quotations est le pipeline devis-à-commande — construire un devis, le convertir en commande client puis en facture à mesure qu’une affaire progresse. Les deux font partie de la même suite Dictode et partagent les mêmes fiches de facture, de sorte que rien n’est saisi deux fois.

Dictode Sales & Quotations se connecte-t-il à Dictode Inventory Management ?

Oui. Confirmer une commande client ou la facturer fait automatiquement sortir le stock de Dictode Inventory Management, et les retours clients le font revenir — de sorte que ce que vous avez devisé et vendu correspond toujours à ce qui se trouve en rayon.

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