Développement de chatbots IA

Des chatbots d'IA générative qui résolvent les tickets, qualifient les leads et répondent aux questions sur vos données internes 24 h/24 et 7 j/7.

IA générative

  • Délai 2 à 4 semaines pour un MVP en production, 6 à 10 semaines pour un déploiement complet à l'échelle de l'entreprise.
  • Construit sur OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, LangChain / LangGraph
  • Livraison mondiale · plus de 60 pays servis

En bref

Qu'est-ce que le service Développement de chatbots IA de Dictode ?

Des chatbots d'IA générative qui résolvent les tickets, qualifient les leads et répondent aux questions sur vos données internes 24 h/24 et 7 j/7. De la découverte au déploiement, avec observabilité dès le premier jour. Délai habituel : 2 à 4 semaines pour un MVP en production, 6 à 10 semaines pour un déploiement complet à l'échelle de l'entreprise.

Pour Qui

À Qui s'Adresse ce Service

Si l'un de ces profils ressemble à votre équipe, c'est le bon service.

Équipes de support client submergées par les tickets de niveau 1
Équipes commerciales qui perdent des leads entrants en dehors des heures ouvrées
Équipes RH / IT qui répondent toute la journée aux mêmes questions sur les politiques internes
Marques e-commerce qui veulent vendre via WhatsApp et le chat web
Éditeurs SaaS qui ont besoin de copilotes IA intégrés à leur produit
Capacités

Ce que Vous Obtenez avec Développement de chatbots IA

Prise en charge de plusieurs LLM (GPT-4, Claude, Gemini, Llama)

RAG sur vos documents / base de connaissances / base de données

Multicanal : web, WhatsApp, Slack, Teams, mobile, voix

Transfert vers un humain avec transmission complète du contexte

Détection du sentiment et de l'intention avec escalade

Multilingue (anglais, arabe, hindi, espagnol, français, allemand)

Stack Technique

Construit sur une Technologie Éprouvée

Les outils exacts que nous utilisons sur ces projets — choisis pour leur stabilité, pas pour la nouveauté.

OpenAI Anthropic Claude Google Gemini LangChain / LangGraph Pinecone / Weaviate / pgvector WhatsApp Business API Twilio
Notre Méthode

Notre Processus d'Engagement

Du premier échange à la mise en production, voici comment se déroule un projet Dictode.

1

Appel de découverte

Appel gratuit de 30 minutes pour comprendre vos objectifs, systèmes existants et contraintes. Pas de discours commercial.

2

Proposition en 24h

Périmètre écrit, jalons, calendrier et tarification — prix fixe ou régie, à votre choix.

3

Architecture + design

Nous partageons l'architecture, les prompts, les flux de données et le système de design avant d'écrire le code de production.

4

Livraison itérative

Démonstrations de travail hebdomadaires. Code production-ready dès le premier sprint, pas seulement à la fin.

5

Lancement + observabilité

Surveillance des coûts, suivi des erreurs, évaluations et alertes en place dès le premier jour de production.

6

Optimisation continue

Nous restons avec vous — affinement des prompts, ajout de capacités, optimisation des coûts à mesure que l'utilisation croît.

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Que comprend le service Développement de chatbots IA de Dictode ?

Chatbots IA sur mesure propulsés par GPT-4, Claude, Gemini et LLM open source — pour le support client, la qualification commerciale, les copilotes internes et la génération de leads sur le web, WhatsApp, Slack, Teams et mobile. Chaque mission comprend la découverte, l'architecture, le développement, les tests, le déploiement, l'observabilité et l'optimisation continue.

Combien de temps dure un projet type ?

2 à 4 semaines pour un MVP en production, 6 à 10 semaines pour un déploiement complet à l'échelle de l'entreprise. Vous recevez une proposition transparente avec jalons et tarifs dans les 24 heures suivant votre appel de découverte.

Quelles technologies Dictode utilise-t-elle ?

Notre stack comprend OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, LangChain / LangGraph, Pinecone / Weaviate / pgvector, WhatsApp Business API, Twilio. Nous choisissons l'outil adapté à votre cas d'usage, pas celui qui est à la mode.

Dictode travaille-t-elle avec des clients dans le monde entier ?

Oui. Nous réalisons ces projets dans plus de 60 pays en Amérique du Nord, en Europe, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, en Afrique, en APAC, en ANZ, en Inde et en Amérique latine. Nous facturons dans toutes les grandes devises et assurons un support 24 h/24 et 7 j/7 en mode follow-the-sun.

Combien coûte Développement de chatbots IA ?

Le prix dépend du périmètre, des intégrations et du modèle ou de l'infrastructure choisis. Nous partageons une proposition transparente au forfait ou en régie dans les 24 heures suivant votre appel de découverte — sans coûts cachés ni factures surprises.

La solution peut-elle s'intégrer à nos systèmes existants ?

Oui. Nous l’intégrons à votre CRM, ERP, helpdesk, base de connaissances, bases de données, messagerie, Slack, Teams, WhatsApp et plus de 5 000 applications via REST, GraphQL et les connecteurs Zapier / Make / n8n.

Prêt à livrer Chatbots IA ?

Appel de découverte gratuit de 30 minutes. Proposition écrite sous 24 heures. Code production-grade, à chaque fois.